By Baja California 2016.- Debido a problemas en el funcionamiento de la la Plataforma Nacional de Transparencia, el Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (ITAIPBC) recibió diversas quejas por parte de los usuarios así como lo de solicitantes.
El Comisionado Presidente del ITAIPBC, Lic. Francisco E. Postlethwaite Duhagón, señaló que la Plataforma Nacional de Transparencia entró en vigor desde el pasado 5 de mayo del presente año, incluyendo el Estado de Baja California, en el que los sujetos obligados bajo la coordinación del instituto recibieron la instrucción y sus contraseñas para ingresar y monitorear o dar respuesta a las solicitudes de acceso a la información y los medios de impugnación (recursos de revisión) que por ese medio se recibieran.
Indicó que a la fecha se han recibido por medios electrónicos diversas quejas referentes a la utilización y experiencia, tanto de representantes de las unidades de transparencia, como de la sociedad en general.
La plataforma nacional de transparencia, como mecanismo para recepción de solicitudes de acceso a la información pública (SAIP), ha presentado problemas para generar folio cuando alguien presenta una SAIP, es decir, alguien manda una solicitud mediante dicha plataforma y aunque en la mayoría de los casos, si le llega a la unidad de transparencia, al solicitante le aparece como si hubiera habido un error, no entregándole número de folio o algún tipo de confirmación o recepción, expuso.
Otro de los problemas para las Unidades de Transparencia, agregó, es que no les permite ver la totalidad de solicitudes recibidas, así como que aún no se cuenta en el sistema con las Unidades Administrativas dentro de los sujetos obligados, para girarla a la Coordinación, Departamento o Área a la que le corresponda, refirió..
“Nos hemos encontrado en la necesidad de seguir manteniendo los sistemas para recepción y trámite de las solicitudes de acceso a la información de cada sujeto obligado, (el que ya se utilizaba y el de la Plataforma Nacional de Transparencia-Infomex) y hacemos la misma recomendación a los sujetos obligados, esto con el fin de no frenar los procedimientos de acceso a la información pública de la ciudadanía en general”, comentó.
Por parte del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), se sigue trabajando en las fallas que se han detectado y que se han reportado tanto por parte de los solicitantes como por parte de los sujetos obligados, quienes ha dicho que a la brevedad posible quedarán resueltas en su totalidad las fallas técnicas, dijo Postlethwaite Duhagón.
Añadió que también se convocó a los encargados de sistemas informáticos de los órganos garantes para capacitarles y darles a conocer las acciones a realizar a raíz de los problemas que se han presentado.
“En Baja California, el Instituto de Transparencia no ha podido salir a capacitar a los sujetos obligados con el tema de la Plataforma Nacional de Transparencia, ya que no se han resuelto los problemas que nos llegan tanto por correo electrónico, como vía telefónica y por redes sociales, estamos a la espera de que el INAI resuelva el problema a nivel nacional, ya que nosotros como órgano garante y administrador del sistema de solicitudes a nivel estatal, tenemos que darle certeza del funcionamiento a los sujetos obligados”, puntualizó el Comisionado Presidente.
Además, expuso, se exhorta a los encargados de las Unidades de Transparencia de todos los sujetos obligados del Estado de Baja California, que mientras subsistan las fallas técnicas aludidas, continúen recibiendo solicitudes de acceso a la información pública, mediante los medios electrónicos que utilizaban antes del pasado 5 de mayo, esto con la finalidad de seguir brindando certeza sobre este derecho a los solicitantes.
“De igual manera, a los ciudadanos les pedimos paciencia para los problemas técnicos que se han presentado y en el caso del Instituto de Transparencia, pueden seguir utilizando su usuario y contraseña del sistema SISAIPBC”, finalizó Postlethwaite Duhagón.
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