Innovación tecnológica con I.A. una necesidad estratégica para las PYMEs en BC

La innovación tecnológica no es solo una tendencia pasajera, sino una necesidad estratégica para cualquier empresa que busque sobrevivir y prosperar en el mercado actual, dijo el consultor empresarial Kevin Villatoro.

Señaló que en el dinámico entorno empresarial actual, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) enfrentan el desafío constante de mantenerse competitivas y eficiente

El también director de la agencia Iskali Consultoría Integral destacó que la  clave para lograrlo radica en la capacidad de adoptar y aplicar nuevas tecnologías y procesos innovadores.

La implementación de tecnologías avanzadas –dijo–, permite a las PYMEs mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la productividad.

Villatoro indicó que herramientas como la automatización de procesos, la inteligencia artificial (IA), y los sistemas de gestión de recursos empresariales (ERP), son esenciales para optimizar las operaciones y liberar recursos que pueden ser utilizados en otras áreas críticas del negocio.

La automatización de procesos repetitivos y manuales, indicó Kevin Villatoro, permite a las empresas ahorrar tiempo y reducir errores. Por ejemplo, comentó, la implementación de software de gestión de inventarios puede mejorar la precisión y reducir los costos asociados con el exceso o la escasez de stock.

Asimismo, añadió, las tecnologías innovadoras pueden ayudar a las empresas a identificar y eliminar ineficiencias. La adopción de soluciones basadas en la nube, por ejemplo, reduce la necesidad de infraestructura física costosa y permite una escalabilidad más flexible.

Por otra parte, añadió, al liberar a los empleados de tareas rutinarias, las empresas pueden enfocarse en actividades de mayor valor agregado. La integración de herramientas de colaboración y comunicación digital facilita el trabajo en equipo y mejora la productividad general.

También las tecnologías como el análisis de datos y el CRM (Customer Relationship Management), permiten a las empresas entender mejor las necesidades de sus clientes y ofrecer servicios más personalizados y efectivos.

Kevin Villatoro, quien cuenta con una maestría en tecnología e innovación de negocios, afirmó que ha tenido el privilegio de trabajar con numerosas PYMEs que han transformado sus operaciones con la innovación tecnológica.

Un ejemplo notable, informó, es el caso de una empresa de manufactura que implementó un sistema de automatización de producción, lo que resultó en una reducción del 30% en sus tiempos de producción y un aumento del 20% en la calidad de su producto.

Otro caso es una empresa de servicios que adoptó una plataforma de gestión de clientes basada en IA, lo que le permitió una mejora significativa en la satisfacción del cliente y un incremento del 15% en las ventas.

En conclusión, estableció es especialista, la implementación de  tecnologías nuevas y procesos innovadores es crucial para mejorar la eficiencia operativa y competitividad de las PYMEs. La innovación no solo permite a las empresas optimizar sus operaciones, sino que también abre nuevas oportunidades para el crecimiento y el desarrollo.

Dijo que como consultor empresarial, en lo personal ha visto cómo la adopción estratégica de nuevas tecnologías puede transformar negocios y llevarlos al siguiente nivel, por lo que invitó a todas las PYMEs a explorar y aprovechar las ventajas que la innovación tecnológica puede ofrecer para asegurar su éxito a largo plazo.

La clave para el futuro está en la capacidad de adaptarse y evolucionar; la innovación tecnológica no es solo una opción, es una necesidad para cualquier empresa que busque prosperar en el competitivo mercado actual, insistió.