By Baja California se destaca como uno de los Estados más activos y tecnológicamente avanzados de México, siendo reconocido recientemente en la Encuesta Nacional Sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2022, llevada a cabo por el INEGI y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), como una de las entidades con la mejor extensión de internet en el país.
Según esta encuesta, el 89,8% de la población en Baja California utiliza servicios de internet, superando incluso a la CDMX en términos de usuarios.
En este artículo, exploraremos las razones detrás de este logro y cómo esto impacta la calidad de vida de sus habitantes.
Infraestructura de internet y conectividad
De acuerdo con los datos del último Informe de Banda Ancha de Baja California, elaborado por el IFT en 2020, Tijuana y Tecate son los municipios con mayor cantidad de hogares con acceso a internet, con 94 y 84 conexiones por cada 100 hogares, respectivamente.
Por su parte, Mexicali y Playas de Rosarito presentan una menor cantidad de accesos, con 82 y 79 por cada 100 viviendas, respectivamente. Aunque estos valores son los más bajos del estado, aún superan la media nacional que se sitúa en un 66,4% de hogares con acceso a internet, según el INEGI.
Desde 2018, la infraestructura de fibra óptica está presente en todos los municipios, lo que ha permitido ofrecer servicios de internet de alta velocidad a los usuarios en los principales núcleos poblacionales, con velocidades de hasta 1 Gbps, conexiones robustas y una navegación fluida.
En ese mismo año, Baja California ya tenía una amplia cobertura de redes inalámbricas 4G, alcanzando el 100% en Mexicali, Tijuana y Playas de Rosarito, mientras que los demás municipios superaban el 90%. En la actualidad, se espera que la cobertura 5G supere a la del 4G en los próximos años, según datos de Nperf.
Como podemos apreciar, la infraestructura de redes en Baja California es una de las más eficientes y completas del país. Aunque la fibra óptica aún no ha llegado a todo el territorio del estado, los residentes de Baja California cuentan con otras opciones de conexión, como el cableado de cobre y las redes inalámbricas.
Competencia en el mercado de las telecomunicaciones
A finales de 2020, en cada municipio había al menos dos proveedores diferentes de servicios de internet de fibra óptica, siendo Mexicali el que contaba con cinco proveedores distintos, mientras que Ensenada y Tijuana tenían cuatro cada uno. Esto coincide con el tamaño y la concentración de población en dichos municipios.
Entre las principales redes de fibra óptica en el estado se encuentran Telmex, Izzi, Megacable y Total Play. En cuanto a las redes inalámbricas, las más importantes en el estado son Telcel, At&t y Altan Redes, esta última siendo una red compartida que permite a nuevas empresas virtuales o compañías de televisión satelital como Dish y Sky ofrecer servicios de internet inalámbrico.
Como podemos observar, el número de proveedores de internet ha aumentado y la mayoría de las empresas que operan en el país tienen presencia en Baja California.
Esto ha fomentado la competencia, regulado los precios de los servicios y ha llevado a un aumento en la calidad y atención al cliente como un factor distintivo entre las diferentes empresas.
Impacto en la vida de los residentes de Baja California
Como ya mencionamos anteriormente, el acceso a internet tiene un impacto significativo en la calidad de vida de las personas en la actualidad. La falta de acceso puede representar una barrera para el desarrollo social, educativo y económico de los individuos.
En los principales centros urbanos de Baja California, las personas pueden estar constantemente conectadas en sus hogares gracias a la velocidad de navegación que ofrece la fibra óptica, así como en las calles gracias a las redes 4G y 5G. Esto les permite disfrutar de una amplia gama de herramientas digitales a través de internet con fluidez.
Además, a pesar de que aún existen zonas rurales o remotas donde no es posible contar con servicios de internet por cableado, la amplia cobertura de internet inalámbrico y la creciente oferta de paquetes ha permitido que las personas en estas áreas puedan acceder a servicios de mejor calidad y a precios más accesibles.
Sin embargo, a pesar del buen estado de la red comercial de internet en Baja California desde una perspectiva administrativa, solo el 2% de los trámites se han digitalizado en el estado. Según la Agencia Digital de Innovación Pública de Baja California, a principios de 2022, solo 15 de los 654 trámites ofrecidos por el gobierno estaban disponibles para realizar en línea.
Esto indica que aún queda mucho por hacer para aprovechar al máximo la infraestructura de red y disfrutar plenamente de los beneficios que la revolución digital ofrece en términos de ahorro de tiempo y agilidad en los procesos.
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