By Campestre Media celebró la quinta edición de Executive Mornings, un espacio de diálogo que reunió a especialistas del sector salud Binacional para analizar las oportunidades que ofrece el turismo médico y el crecimiento de la industria de la longevidad en Baja California.
El encuentro, realizado en Cordero Negro, contó con la participación de Marla Luna, presidenta de la Asociación de Centros de Recuperación de Baja California (ACERBAC), y Sergio Roberto Mendoza, socio fundador de Face Up Clinics, quienes compartieron su visión sobre la evolución del sector médico y su impacto económico en la región.
La experiencia del paciente como factor de competitividad
Durante su conferencia “Turismo Médico 360°: La experiencia del paciente como ventaja competitiva”, Marla Luna destacó que el turismo médico ha evolucionado más allá de la calidad clínica, colocando al paciente en el centro de toda la estrategia de atención.
La especialista explicó que quien viaja para recibir un tratamiento médico no busca únicamente un procedimiento o un hospital, sino una experiencia integral basada en la confianza, la seguridad, la tranquilidad y el acompañamiento antes, durante y después de la intervención.
“El paciente no compra una cirugía, un hospital o un médico; compra confianza, tranquilidad, seguridad, acompañamiento y la certeza de que todo saldrá bien”, enfatizó durante su presentación.
Luna señaló que la experiencia del paciente se ha convertido en un diferenciador clave para los destinos especializados en turismo médico, ya que influye directamente en la reputación de las clínicas, la recomendación entre pacientes internacionales y la competitividad del estado frente a otros mercados.
Asimismo, destacó la importancia de fortalecer la coordinación entre hospitales, médicos, hoteles, centros de recuperación, transporte y demás actores involucrados para ofrecer un modelo de atención integral que consolide a Baja California como uno de los principales destinos de turismo médico en Latinoamérica.
El tercer espacio: la nueva infraestructura del bienestar y la longevidad
Durante décadas, el desarrollo urbano se organizó alrededor de dos grandes polos: el hogar y el trabajo. Sin embargo, ese modelo ha comenzado a transformarse conforme cambian las formas de vivir, trabajar y relacionarse. Bajo esta premisa, Sergio Roberto Mendoza, CEO de Up Clinics, presentó la conferencia “La revolución del tercer espacio”, donde planteó que el bienestar y la longevidad serán los principales motores del desarrollo inmobiliario de los próximos años.
La presentación parte de una idea sencilla: durante gran parte del siglo XX, la vida cotidiana se concentró entre la casa y la oficina. Todo lo demás era complementario. El crecimiento de suburbios, distritos financieros y sistemas de transporte respondió a esa lógica, que funcionó durante décadas hasta que los cambios sociales y tecnológicos comenzaron a evidenciar sus límites.
En este contexto cobra relevancia el concepto del “tercer espacio”, desarrollado por el sociólogo Ray Oldenburg para describir aquellos lugares donde las personas construyen comunidad fuera del hogar y del trabajo. Cafeterías, parques, bibliotecas, clubes deportivos, bares e incluso centros comunitarios cumplen esa función al favorecer la convivencia, el sentido de pertenencia y el bienestar.
La conferencia sostiene que estos espacios ya no representan un valor agregado, sino un componente esencial para el desarrollo de ciudades más saludables y resilientes. En un entorno donde la salud preventiva y la calidad de vida adquieren mayor importancia, el mercado comienza a demandar proyectos inmobiliarios capaces de integrar experiencias de bienestar físico, mental y social.
Mendoza planteó que esta tendencia da origen a la llamada economía de la longevidad, un mercado impulsado por consumidores que buscan vivir más años, pero también hacerlo con mayor salud y calidad de vida. En este escenario, los desarrollos inmobiliarios incorporan servicios médicos preventivos, espacios para la actividad física, áreas verdes y zonas de convivencia como elementos estratégicos para incrementar su valor.
Asimismo, destacó que México cuenta con condiciones favorables para capitalizar esta transformación. El crecimiento urbano, el interés por modelos de desarrollo mixto y la creciente demanda de experiencias centradas en el bienestar colocan al país en una posición competitiva para atraer inversiones en este segmento.
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