By La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) informó que está en marcha un operativo especial a casas de empeño, con el fin de evitar abusos a los consumidores.
El Delegado de PROFECO en Baja California Julio Felipe García Muñoz, informó que hasta el momento se han realizado 15 verificaciones a casas de empeño en todo el Estado, de las cuales 7 han resultado suspendidas de su actividad comercial y 8 sin irregularidades.
El funcionario señaló que entre las irregularidades destacan; que no contaban con inscripción en el padrón del registro público de casas de empeño, además de que contaban con un contrato de adhesión exhibido con número de registro distinto al registrado ante PROFECO.
Durante el operativo se verificó que las básculas estuvieran calibradas de 22 revisadas, 4 se inmovilizaron, ya que se encontraban fuera de tolerancia.
García Muñoz explicó que con el fin de no afectar a los ciudadanos los establecimientos no fueron cerrados completamente, a pesar de contar con sellos de suspensión, se les inicio un procedimiento, por lo que los usuarios podrán realizar sus refrendos, pero no podrán empeñar hasta que el comercio termine su procedimiento.
Añadió que se realizarán verificaciones durante el mes de enero de igual forma en centros comerciales y estacionamientos, con el fin de evitar abusos hacia el consumidor.
“Es de importancia la realización de este tipo de operativos y es relevante darlo conocer para que la ciudad tenga confianza en que PROFECO atiende temas que más atañen a su bolsillo”, puntualizó.
EL funcionario federal comentó que este operativo se realizará durante el mes de enero en todo el Estado de Baja California, para que la ciudadanía este atenta y de ser necesario utilizar el 01800.468.87.22 y el portal delwww.profeco.gob.mx para resolver dudas o denuncias.
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