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Las 3 cosas que debes de saber del CEO de TikTok

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El director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, testificó el jueves en una audiencia en el Congreso sobre las preocupaciones sobre los datos de los usuarios recopilados por la popular aplicación para compartir videos y el posible espionaje chino.

Bajo su dirección, TikTok llegó a 150 millones de usuarios en los EE. UU., la mayoría de ellos adolescentes y adultos jóvenes que se sienten atraídos por la interfaz simple de la aplicación y el algoritmo adictivo que ofrece videos cortos sobre casi cualquier tema imaginable.

Los legisladores han dicho que les preocupa que los datos estadounidenses caigan en manos del gobierno chino y afirman que amenazan la seguridad nacional y la privacidad del usuario y que podrían usarse para promover propaganda e información errónea a favor de Beijing.

Chew intentó persuadir a los legisladores para que no prohibieran la aplicación ni obligaran a la empresa matriz china ByteDance a renunciar a su participación en la propiedad, testificando que TikTok prioriza la seguridad de los usuarios jóvenes. Él dice que la compañía planea almacenar todos los datos de los usuarios de EE. UU. en servidores mantenidos y propiedad del gigante del software Oracle.

Aquí hay una mirada más cercana a Chew:

¿CUÁL ES SU ANTECEDENTE?

Chew, de 40 años, es originario de Singapur, donde vive con su esposa, Vivian Kao, y sus dos hijos. Se graduó en 2006 de la University College London y trabajó durante dos años en Goldman Sachs antes de mudarse a los EE. UU. para obtener una maestría en la Escuela de Negocios de Harvard. Chew tuvo una pasantía de dos años en Facebook.

Después de obtener su MBA, se convirtió en socio de la firma de capital de riesgo DST Global, donde trabajó durante cinco años y ayudó a facilitar la inversión en la empresa que se convirtió en ByteDance. Luego trabajó durante cinco años en Xiaomi, una empresa china de teléfonos inteligentes, antes de ser nombrado director ejecutivo de TikTok en 2021, en sustitución de Kevin Mayer, exejecutivo de Disney. Chew reporta al CEO de ByteDance, Liang Rubo.

¿CUÁL ES SU REPUTACIÓN?

El público estadounidense sabe relativamente poco sobre Chew en comparación con los gigantes de las redes sociales de Silicon Valley, como Mark Zuckerberg de Facebook, dijo Brooke Erin Duffy, quien estudia plataformas de redes sociales como profesora asociada de comunicaciones en la Universidad de Cornell.

“Chew ha estado en un segundo plano en el discurso público hasta ahora, por lo que no tiene la misma reputación que asociaríamos con el conjunto de Silicon Valley, especialmente con Zuckerberg”, dijo Duffy.

La mayoría de los estadounidenses probablemente escucharon hablar por primera vez de Chew cuando lanzó un video esta semana hablando directamente con los usuarios estadounidenses de TikTok, dijo, «por lo que no tiene la misma reputación que alguien que conocemos, y (nosotros) no tenemos idea de quién». él es.»

Pero Chew es muy respetado dentro de las comunidades tecnológicas de EE. UU. y China, y se consideró una buena opción para TikTok debido a su experiencia en banca de inversión y su tiempo en Facebook y DST Global, dijo Dan Ives, director gerente de Wedbush, con sede en Nueva York. Valores.

“Se ganó mucho respeto solo por asumir ese papel de alto riesgo y en el asiento caliente en TikTok”, dijo Ives, y agregó que la compañía probablemente pensó que era la persona adecuada para aliviar las tensiones con los legisladores estadounidenses.

¿CÓMO HIZO ÉL EN SU TESTIMONIO?

La decisión de Chew de enfatizar el alcance de TikTok en los EE. UU. podría haber fracasado y “en realidad fortaleció el argumento de los legisladores estadounidenses de que TikTok representa una amenaza tanto para la seguridad nacional como para los jóvenes”, dijo Jasmine Enberg, analista de redes sociales en Insider Intelligence.

Enberg dijo que había poco que Chew pudiera decir para convencer a los legisladores de que TikTok no está supervisado ni influenciado de alguna manera por el gobierno chino.

Ives dijo que el testimonio de Chew siempre iba a ser tenso, pero su falta de respuestas concretas sobre el acceso a los datos y la seguridad fue «un desastre» y probablemente sentó las bases para una prohibición.

“Fue una tormenta perfecta y los legisladores estaban listos”, dijo Ives.

Pero Shelly Palmer, profesora de medios avanzados en la Universidad de Syracuse que estudia los modelos de negocios de las redes sociales, dijo que Chew hizo lo mejor que pudo dado el interrogatorio que recibió de los legisladores que «en mi opinión, en realidad no escuchaban», sino que se mostraban grandilocuentes.

“No creo que tenga la capacidad, debido a quién es y a lo que hace, para satisfacer a esta audiencia”, dijo Palmer, y agregó que creía que las respuestas de Chew no eran diferentes a las que dieron los directores ejecutivos de redes sociales con sede en EE. UU. empresas de medios que han sido cuestionadas en el pasado acerca de la privacidad.

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