Un error en la actualización de ciberseguridad de Windows provoca caos en aeropuertos y cruces fronterizos a nivel mundial.
Este viernes 19 de julio, una falla global en el sistema operativo Windows de Microsoft ha causado una serie de problemas en diversos sectores a nivel mundial.
Miles de pasajeros en los aeropuertos más importantes de México, y en otras terminales aéreas de todo el mundo, se han visto afectados, con despegues y aterrizajes impedidos debido a un error en la actualización de ciberseguridad implementada por un proveedor de Windows.
La caída de los sistemas ha afectado a aerolíneas, bancos, bolsas, medios de comunicación y compañías a nivel global.
En Tijuana, el Aeropuerto Internacional Abelardo L. Rodríguez informó a través de redes sociales sobre las fallas en los sistemas informáticos, recomendando a los pasajeros con vuelos programados para hoy llegar con anticipación para los procesos de documentación.
¿Tienes un vuelo en las próximas horas?
Debido a caída de #Microsoft, las aerolíneas solicitan llegar al aeropuerto con mayor anticipación para procesos de documentación.
Agradecemos tu colaboración y paciencia, ya que el hecho es ajeno a las aerolíneas, teniendo… pic.twitter.com/0FX6xqJmUg— Aeropuerto de Tijuana (@AeropuertoTIJ) July 19, 2024
El Grupo Aeroportuario del Pacífico (GAP) alertó a los viajeros desde las 6:00 am sobre los problemas operacionales debido a la «caída de Microsoft» y agradeció la colaboración y paciencia de los usuarios, aclarando que la situación es ajena a las aerolíneas pero con repercusiones globales.
Viva Aerobús pidió a sus clientes llegar con mayor anticipación para vuelos nacionales, ya que su sistema está temporalmente fuera de servicio, mientras que sus vuelos internacionales fueron cancelados.
Por su parte, Volaris aseguró que la caída de Microsoft impactó su sistema de reservaciones, uniéndose a la petición de que los clientes lleguen con tiempo para el proceso de check-in y abordaje.
La caída de Microsoft, que afecta también a otras compañías, está impactando nuestro sistema de reservaciones.
En caso de tener un vuelo las próximas horas, te pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para el proceso de check in y abordaje.
— Volaris (@viajaVolaris) July 19, 2024
La falla en la actualización de Windows se da durante el arranque de las vacaciones de verano, periodo en que miles de familias aprovechan para visitar destinos turísticos de México y el mundo, ya sea viajando en carretera o por aire.
El fallo informático de gran magnitud causó graves problemas globales el viernes, impactando a aerolíneas, compañías ferroviarias y telecomunicaciones. Delta Airlines, United Airlines y American Airlines, tres de las principales aerolíneas de Estados Unidos, suspendieron temporalmente sus vuelos debido a “problemas de comunicaciones”, según informó la Administración Federal de Aviación (FAA).
CAOS EN LA GARITA DE SAN YSIDRO
El cruce fronterizo con Estados Unidos también se vio afectado durante la noche debido a la falla informática global que impactó el sistema de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos (CBP).
Desde las 10:00 p.m. del jueves, los automovilistas reportaron que el cruce se detuvo en los puntos del cruce internacional de Tijuana, como las garitas de San Ysidro y Otay. Tras 9 horas de paralización, los cruces fronterizos en Tecate, Mexicali y Tijuana reabrieron poco antes de las 7:00 de la mañana de este viernes.
Sin embargo, los vehículos afectados reportan que el cruce sigue siendo lento debido a un operativo en el que se revisa coche por coche, y que el peatonal se encontraba detenido.
George Kurtz, CEO de CrowdStrike, aclaró que el fallo informático no fue causado por un ciberataque, sino por una actualización fallida de Windows, para la cual ya se está implementando una solución.
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