By En un entorno íntimo rodeados de colaboradores, aliados y medios de comunicación, la reciente obtención del premio nacional por trayectoria de excelencia por parte de CERTUS Laboratorio se convirtió en una oportunidad para reflexionar sobre el camino recorrido, los desafíos superados y la transformación que ha consolidado a la institución como un referente en su sector.
Durante su intervención, María Eugenia Acevedo, Directora General, compartió una reflexión sincera sobre uno de los periodos más complejos en la historia de la empresa. Recordó que, durante años, CERTUS Laboratorio mantuvo un crecimiento ordenado y planificado, con metas claras y procesos cuidadosamente estructurados. Sin embargo, la llegada de la pandemia representó un desafío sin precedentes que obligó a replantear estrategias y acelerar decisiones.
La organización respondió con determinación a la emergencia sanitaria, incrementando significativamente su capacidad operativa para atender la creciente demanda de servicios. Este crecimiento, aunque necesario, implicó pasar de una estructura de 189 colaboradores a más de 330 personas en un periodo relativamente corto, una expansión que no estaba contemplada en los planes originales.
La directiva reconoció que la rapidez con la que fue necesario incorporar talento humano generó retos importantes en materia de integración, cultura organizacional y formación institucional. Muchos colaboradores se sumaron para responder a la emergencia, pero no tuvieron la oportunidad de vivir los procesos de inducción y desarrollo que tradicionalmente han caracterizado a la empresa.
“Nos dimos cuenta de que ya no éramos la misma empresa”, expresó al recordar aquel periodo de transición. La necesidad de reestructurar procesos, redefinir funciones y adaptar la organización a una nueva realidad obligó a tomar decisiones complejas, incluyendo ajustes en la plantilla laboral. Según señaló, estas han sido algunas de las determinaciones más difíciles de su trayectoria profesional, no por falta de compromiso de quienes participaron en la organización, sino porque las nuevas circunstancias exigían perfiles y capacidades diferentes.
A más de dos décadas de su fundación, CERTUS Laboratorio ha logrado convertir la adversidad en una oportunidad de fortalecimiento institucional. La empresa cuenta hoy con una estructura renovada, nuevos puestos estratégicos y equipos multidisciplinarios que aportan una visión fresca e innovadora para enfrentar los retos del futuro.
El reconocimiento nacional recibido recientemente no solo celebra una trayectoria de excelencia construida durante años, sino también la capacidad de adaptación, resiliencia y liderazgo demostrada en los momentos más exigentes. Es un premio que refleja el esfuerzo colectivo de todos los colaboradores que han formado parte de esta historia y que continúan impulsando el crecimiento de la organización.
Hoy, con una estructura fortalecida y una mirada puesta en el futuro, CERTUS Laboratorio reafirma su compromiso de seguir construyendo una historia de excelencia que continúe generando confianza y aportando valor a la comunidad.
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